Das Gewinnervideo der Office 365 Readyness Competition bei Microsoft Schweiz

Es freut mich mitzuteilen, dass Experts Inside bei der Office 365 Readyness Competition von Microsoft Schweiz den ersten Platz ergattern konnte.

Hier ist das Video welches wir für die Finaleinreichung verwendet haben:

Und hier die Präsentation. Gerne halte ich diese auch bei Ihnen vor dem Management, der Technik oder den Endbenutzern.

So Long, Samuel

Collaboration beginnt im Kopf – nicht bei der Technik

Schon vor einiger Zeit habe ich mal in einer schlaflosen Nacht eine Präsentation über die Voraussetzungen von Kollaboration erstellt. Es geht dabei darum, dass Kollaboration nicht mit Technik beginnt, sondern in den Köpfen der Menschen. In der Art und Weise wie wir miteinander umgehen.

Wie sollen die Mitarbeiter zusammenarbeiten, einander helfen, sich gegenseitig unterstützen, wenn wir doch in einem System der Selbstbezogenheit, der Gewinnmaximierung und ROI Wahnsinn leben? Wenn es fast nur noch darum geht, was für mich drin ist? Wir es gewohnt sind, dass man uns alles zuträgt? Sit back and kick the TV on…

In dieser Präsentation habe ich mir über diese Themen Gedanken gemacht. Was müssen wir in unserer Zusammenarbeitskultur tun, damit wir auch mit den uns zur Verfügung stehenden Systemen zusammenarbeiten? Natürlich gebe ich die Präsentation auch mal gerne in euren Teammeetings oder auf Tagungen.

So Long, Samuel

 

Komplettes Set an Training Videos für SharePoint 2013

Microsoft hat ein komplettes Set an Training Videos zur Verfügung gestellt. Leider sind die Videos nur in englischer Sprache.

Viel Spass beim anschauen

So long, Samuel

Module 1: SharePoint 2013 IT pro introduction and overview

Get an overview of key changes and new concepts in SharePoint Server 2013 and SharePoint Foundation 2013.

1. Overview of SharePoint 2013 features and scenarios for IT pros
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Module 2: SharePoint 2013 system requirements

Learn about the hardware and software requirements for SharePoint 2013 and supported browser levels and setup considerations.

1. SharePoint 2013 system requirements
2. Video | Presentation

Module 3: SharePoint 2013 architectural changes

Learn about key architectural changes in the SharePoint 2013 platform. We’ll highlight the most relevant changes from an overall architectural perspective.

1. Creating routing and throttling rules in SharePoint 2013
   Video | Presentation
2. Overview of SharePoint 2013 analytics features and implementation
   Video | Presentation

Module 4: SharePoint 2013 server farms and site architecture planning

Plan for server farms and sites in SharePoint 2013. Learn about planning for the distributed cache, changes in alternate access mappings and self-service site creation, new features in themes, and new ways to share sites, lists, and libraries.

1. SharePoint 2013 distributed cache service
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2. SharePoint 2013 alternate access mapping and self-service site creation
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3. Change, test, and implement site collection themes in SharePoint 2013
   Video | Presentation
4. Overview of SharePoint 2013 sharing including requesting and viewing permissions
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Module 5: Office Web Apps 2013 architecture and deployment

Learn about the new architecture and deployment model for Office Web Apps including architectural changes, deployment options, and operation aspects.

1. Overview of Office Web Apps 2013
   Video | Presentation
2. Deploying Office Web Apps 2013
   Video | Presentation
3. Managing Office Web Apps 2013
   Video | Presentation

Module 6: SharePoint 2013 service application architecture and individual service applications

Get an overview of about changes in individual service applications in SharePoint 2013, including new service applications, general considerations, and changes in service application architecture.

1. Compare SharePoint 2013 and SharePoint 2010 service application architectures
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2. SharePoint 2013 changes and features in Access services
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3. SharePoint 2013 changes and features in the apps management service application
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4. SharePoint 2013 changes and features in Business Connectivity Services
   Video | Presentation
5. SharePoint 2013 changes and features in Excel services
   Video | Presentation
6. SharePoint 2013 changes and features in the User Profile service application
   Video | Presentation
7. Walkthrough SharePoint 2013 features in the new machine translation service
   Video | Presentation
8. SharePoint 2013 changes and features in PerformancePoint services
   Video | Presentation
9. SharePoint 2013 changes and features in Visio services
   Video | Presentation
10. Walkthrough SharePoint 2013 features in the work management service application
    Video | Presentation
11. SharePoint 2013 changes and features in Word automation service
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Module 7: SharePoint 2013 enterprise search overview

Learn about the redesigned Enterprise Search in SharePoint 2013 including architectural changes to physical and logical topologies, details about configuration options for crawling, content, and query.

1. SharePoint 2013 search architecture and topology changes and features
   Video | Presentation
2. SharePoint 2013 search crawl and content configuration changes and features
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3. SharePoint 2013 search query configuration changes and features
   Video | Presentation
4. SharePoint 2013 search results interface choices changes and features
   Video | Presentation

Module 8: SharePoint 2013 social features

Social is one of the largest investments in SharePoint 2013. New features and capabilities provide a better and more comprehensive story for social computing in SharePoint 2013. Get a walkthrough of social features in SharePoint 2013.

1. Overview of SharePoint 2013 social features
   Video | Presentation
2. SharePoint 2013 community sites and forums
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3. SharePoint 2013 My Site architecture and administration
   Video | Presentation
4. SharePoint 2013 My Site feeds walkthrough
   Video | Presentation
5. SharePoint 2013 My Site follow walkthrough
   Presentation
6. SharePoint 2013 My Site personal libraries walkthrough
   Video | Presentation
7. SharePoint 2013 My Site My Tasks walkthrough
   Video | Presentation

Module 9: SharePoint 2013 enterprise content management and web content management considerations

Get an overview of key changes and improvements in enterprise content management (ECM) and web content management (WCM) in SharePoint 2013. Learn about new capabilities from eDiscover improvements to major new capabilities for WCM-driven sites.

1. SharePoint 2013 Enterprise Content Management walkthrough
   Video | Presentation
2. SharePoint 2013 Web Content Management walkthrough
   Video | Presentation
3. SharePoint 2013 managed metadata walkthrough
   Video | Presentation

Module 10: SharePoint 2013 customization options and management

Learn about the new customization capabilities in SharePoint 2013 and what that means from IT pro perspective. Learn about required infrastructural changes for new customization capabilities and setting up team development environments.

1. SharePoint 2013 app model and customization options
   Video | Presentation
2. SharePoint 2013 app infrastructure configuration and isolation
   Video | Presentation
3. Overview of the SharePoint 2013 renewed developer dashboard
   Video | Presentation
4. Setting up team development infrastructure for SharePoint 2013 development
   Video | Presentation
5. Using SharePoint 2013 Designer to create workflows in SharePoint 2013
   Video | Presentation

Module 11: SharePoint 2013 authentication and authorization overview

Get an overview of changes in claims-based authentication in SharePoint 2013. Learn about new support for OAuth and how it’s used in SharePoint 2013. Also see how OAuth is used in Server to Server (S2S) authentication scenarios.

1. Claims-based authentication in SharePoint 2013
   Video | Presentation
2. oAuth authentication in SharePoint 2013
   Video | Presentation

Module 12: Overview of SharePoint 2013 business continuity management

Learn about the approaches and techniques to use when devising a meaningful and cost-effective business continuity management (BCM) strategy for SharePoint 2013.

1. Design considerations for business continuity management in SharePoint 2013
   Video | Presentation
2. SharePoint 2013 business continuity management features
   Video | Presentation

Module 13: Upgrading to SharePoint 2013

Learn about the different facets of upgrade preparation and understand the key skills and techniques you’ll need to successfully upgrade to SharePoint 2013.

1. SharePoint 2013 upgrade methods and best practices walkthrough
   Video | Presentation
2. SharePoint 2013 upgrade planning tasks and preparation walkthrough
   Video | Presentation
3. SharePoint 2013 upgrade test tasks and options walkthrough
   Video | Presentation
4. SharePoint 2013 upgrade implementation tasks and options walkthrough
   Video | Presentation
5. SharePoint 2013 upgrade validation tasks walkthrough
   Video | Presentation

Module 14: What’s new in Project 2013 for IT pros

Get details about new enhancements for Project Server 2013 for IT pros, including both on-premises and online offerings. Learn about changes in the architecture, deployment and upgrade options, and administration and operations.

1. Project 2013 overview for IT pros
   Video
2. Project Online overview
   Video
3. Project 2013 scalability and performance improvements
   Video
4. Project 2013 flexibility overview and improvements
   Video
5. Summary of what’s new in Project 2013 for IT pros
   Video

SharePoint 2010 MOC Kurs “Configuring” Outline

Es freut mich, mit der Erlaubnis von Chris Givens (einer der Kursautoren für den neuen MOC Kurs) den Kursoutline für den MOC 10147A (SharePoint 2010, Configuration) präsentieren zu können, welcher soeben im BETA Statium Live gegangen ist. Da ich am BETA Test zur Prüfung 70-667 bereits bestanden habe und per Zufall noch Microsoft Certified Trainer bin, darf ich den Kurs auch ab sofort vermitteln. Die Trainerfiles sind seit kurzem online, und bei Interesse können Sie mich kontaktieren. samuel.zuercher@sharepointcommunity.ch oder samuel.zuercher@advis.ch ich gebe auch sonst gerne Auskunft.

Jetzt aber zum Kursoutline des MOC 10147A (Exam 70-667) SharePoint 2010, Configuration:

Module 1: Introducing SharePoint 2010
Lesson 1: Evaluate the Features of SharePoint 2010
Lesson 2: Prepare for SharePoint 2010
Lesson 3: Install SharePoint 2010
Lesson 4: Advanced Installation of SharePoint 2010
Lab: Install SharePoint 2010

Module 2: Creating a SharePoint 2010 Intranet
Lesson 1: Perform Initial Farm Configuration
Lesson 2: Configuring the SharePoint Logical Structure
Lesson 3: Exploring the SharePoint Web Application and
Physical Architecture
Lab: Creating a SharePoint 2010 Intranet

Module 3: Administering and Automating SharePoint
Lesson 1: Configuring Central Administration
Lesson 2: Administering SharePoint from the Command Line
Lesson 3: Automating SharePoint Operations with Windows PowerShell
Lab A: Automate SharePoint with Windows PowerShell
Lab B: Administer SharePoint with Stsadm

Module 4: Configuring Content Management
Lesson 1: Optimize Content Storage and Access
Lab: A Configuring List Throttling and Remote BLOB Storage
Lesson 2: Manage Site Content Types and Site Columns
Lesson 3: Configure the Managed Metadata Service
Lab B: Configuring Managed Metadata

Module 5: Configuring Authentication
Lesson 1: Understanding Classic SharePoint Authentication Providers
Lesson 2: Understanding Federated Authentication
Lab A: Configuring Custom Authentication
Lab B: Configuring Secure Store

Module 6: Securing Content
Lesson 1: Administering SharePoint Groups
Lesson 2: Implementing SharePoint Roles and Role Assignments
Lesson 3: Securing and Auditing SharePoint Content
Lab: Configuring Security for SharePoint Content

Module 7: Managing SharePoint Customizations
Lesson 1: Customizing SharePoint
Lesson 2: Deploying and Managing Features and Solutions
Lesson 3: Configuring Sandboxed Solutions
Lab A: Administering Features and Solutions
Lab B: Administering Sandboxed Solutions
Lab C: Administering the Developer Dashboard

Module 8: Configuring and Securing SharePoint Services and Service Applications
Lesson 1: Securing the Enterprise SharePoint Service
Lesson 2: Securing and Isolating Web Applications
Lesson 3: Services and Service Applications
Lab A: Administering SharePoint Services
Lab B: Configuring Application Security
Lab C: Configuring Service Applications

Module 9: User Profiles and Social Networking
Lesson 1: Configuring User Profiles
Lesson 2: Implementing SharePoint 2010 Social Networking Features
Lab: A: Configuring User Profiles
Lab: B: Administering My Sites

Module 10: Administering and Configuring SharePoint Search
Lesson 1: Configuring Search
Lesson 2: Refining Search
Lab A: Configuring Search
Lab B: Tuning SharePoint Search

Module 11: Implementing Office Web Apps
Lesson 1: Understanding Business Connectivity Services
Lesson 2: Configuring Excel Services
Lesson 3: Understanding PerformancePoint Services
Lesson 4: Implementing InfoPath Forms Services
Lesson 5: Implementing Visio Services
Lesson 6: Implementing Access Services
Lesson 7: Implementing Office Web Apps
Lab: Implement Office Web Apps

Module 12: Installing and Upgrading to SharePoint 2010
Lesson 1: Installing SharePoint Server and Farms
Lesson 2: Upgrading to SharePoint 2010
Lesson 3: Evaluating Installations and Upgrades
Lesson 4: Configuring SharePoint’s Operational Settings
Lesson 5: Updating SharePoint
Lab A: Preparing SharePoint 2007 for Upgrade to SharePoint 2010
Lab B: Upgrading SharePoint 2007 to SharePoint 2010

Module 13: Implementing Business Continuity
Lesson 1: Protecting and Recovering Content
Lesson 2: Working with Backup and Restore for Disaster Recovery
Lesson 3: Implementing High Availability Solutions
Lab A: Implementing a Backup Strategy
Lab B: Implementing a Restore Strategy

Module 14: Monitoring and Optimizing SharePoint Performance
Lesson 1: Monitoring Logs
Lesson 2: Configuring SharePoint Health Analyzer
Lesson 3: Configuring Usage Reports and Web Analytics
Lesson 4: Monitoring and Optimizing SharePoint Performance
Lab A: Configuring SharePoint Monitoring
Lab B: Analyzing SharePoint Health
Lab C: Reporting SharePoint Usage

Aufbau eines Schulungsszenarios: Überblick

Wie bereits in einem früheren Post erwähnt, ist Schulung eine sehr wichtige und Zentrale Sache. Schulung ist einer der wichtigsten, und doch am meisten vernachlässigten Erfolgsfaktoren bei SharePoint Projekten. In diesem Post will ich darauf eingehen, warum ein gutes Schulungskonzept mission critical ist und warum es Sinn macht, ein paar Gedanken daran zu verschwenden.

Was sind die Ziele einer SharePoint Einführung:

Die Grundsätzlichen Vorteile einer SharePoint Einführung werde ich hier nicht wiederholen, sie wurden bereits in 100 Büchern mehrfach lang und breit ausgeführt. Viel mehr möcht eich auf die grundsätzlichen Benefits eingehen, welche erreicht werden können, wenn SharePoint eingesetzt wird. Zumindest die, welche man sich als IT Abteilung erhofft.

1. Die User sollen für die Zusammenarbeit ein Tool einsetzen können, welches den heutigen Ansprüchen eines modernen Information Management genügt
2. Informationen sollen per Web zugänglich sein, ohne zusätzliche Client Software installieren zu müssen
3. Dokumente sollen automatisch versioniert werden, ohne dies per Versionsnummer im Dateinamen machen zu müssen
4. Mittels Check-Out / Check-In sollen Dokumente zur Bearbeitung reserviert werden können
5. Es sollen Links per e-Mail versendet werden, anstelle die Dokumente immer als Anhang intern zu versenden
6. In geschützten Arbeitsbereichen sollen bestimmte Gruppen von Mitarbeitern ihre Daten austauschen können
7. Über eine starke und performante Suche soll der Endanwender „Google like“ suchen können
8. Die Verteilung von Information soll zentralisiert und vereinfacht werden
9. Jeder soll möglichst zeitnah über die für ihn wichtigen Informationen verfügen
10. Es sollen möglichst viele Informationen zentral an einem Ort verfügbar sein, ohne mehrere Systeme starten zu müssen

Dies sind jetzt einmal 10 Punkte, die ich hier aufführe, welche sicher in irgend einer Art und Weise im Wunschdenken von Projektleitern oder IT Abteilungen vorkommen. Es gibt natürlich viele andere Punkte welche wichtig und wünschenswert sind, doch die oben aufgeführten bilden sicherlich einen repräsentativen Teil möglicher Bedürfnisse.

Die Gretchenfrage

Nun, diese Punkte sind sicher gut und es ist auch löblich, diese umsetzen zu wollen, doch wie in aller Welt soll der Enduser das alles verstehen, wenn er noch nie vorher eine SharePoint Plattform gesehen hat? Sie können ihm noch so viel vorschwärmen, wie viel Nutzen es ihm bringen wird. Wenn Herr und Frau Enduser sich nichts konkretes darunter vorstellen können, dann haben Sie verloren.

Eine Erkenntnis, welche ich in meinen vielen Schulungen erfahren musste ist die Folgende: Trotz Facebook und Youtube, trotz Xing und Google sind Endanwender NICHT in der Lage, SharePoint ohne jegliche Anleitung zu bedienen.

Ich arbeite z.T. mit Studierenden, welche sich bestimmt nächte lang in Facebook und Co. tummeln und doch verstehen sie SharePoint nicht „einfach so“. Auch sie brauchen Anleitung. Ich kann Ihnen garantieren, wenn Sie versuchen, SharePoint ohne Schulung einzuführen, werden Sie auf Ablehnung stossen. SharePoint ist zwar simpel zu verstehen, es ist aber nicht so intuitiv, dass man es ohne Schulung versteht. Es braucht ein Mindestmass an Ausbildung, will man ein SharePoint Projekt erfolgreich zum Abschluss bringen. Oder hat jemand von Ihnen MS Word gleich begriffen, als er es zum ersten Mal gesehen hat? Und doch ist die Bediengung eigentlich so einfach.

Schulung ist das A und O einer SharePoint Einführung

Wer also ein erfolgreiches SharePoint Projekt umsetzen will, muss in der Einführungphase Schulungen planen. Achtung, planen Sie die Schulungen nicht zu früh, da sonst die Anwender das Gelernte nicht schnell genug umsetzen können und es wieder vergessen. Auch zu spät ist nich so gut, denn sonst sind die Anwender bereits entmutigt, wenn sie das erste Mal auf SharePoint arbeiten. Auch der richtige Zeitpunkt ist sehr entscheidend. Planen Sie Schulungen vor der Einführung, während und kurz nach der Einführung. Lassen Sie die User entscheiden, wann sie sich einschreiben, so hängen Sie die Langsamen nicht ab und bremsen die Schnellen nicht aus.

Ein weiterer Punkt ist der Inhalt der Schulungen. Generell wird bei SharePoint Schulungen oft zu weit gegangen. Das Gedankengut ist weit verbreitet, dass wer SharePoint macht, auch gleich eigene Listen und Seiten anlegt, Recht verwaltet etc. Das ist eine komplett falsche Vorstellung. Ja, SharePoint ist eigentlich einfach, aber nicht DAU (Dümmster Anzunehmender User) sicher. Weiter sind z.T. Endanwender nicht in der Lage, sich den minimalen Teil an IT-Denken anzueignen, den es benötigt, um SharePoint verwalten zu können. Es ist auch nicht zielführend, zu meinen, jeder mache Alles sein ein sinnvolles Konzept. Folgende drei Ebenen machen in der Ausbreitung und Verwaltung von SharePoint sinn:

• Endanwender
• Super User
• SharePoint Administrator

Für jede dieser Rollen braucht es eine massgeschneiderte Schulung, wobei man sagen kann, dass für die Masse von Mitarbeitern die Stufe Endanwender reicht. Verteilen Sie in jede Abteilung einen Super User und setzen Sie zwei oder mehr SharePoint Admins ein (je nach Grösse der Firma). Für wen welche Schulungsinhalte sinnvoll sind, darüber schreibe ich in einer Fortsetzung meines Blogs. Auch werde ich Ihnen Unterlagen zur Verfügung stellen und Ihnen Literatur empfehlen.

Das beste Projekt macht wenig Sinn, wenn die Anwender den Nutzen nicht sehen, oder das Tool nicht anwenden können.
So long, Samuel Zürcher

Über Quick Wins und Schulungen bei der Einführung von SharePoint

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen SharePoint einführen wollen ist es wichtig, mehrere Dinge zu beachten:

1. SharePoint ist nicht direkt selbsterklärend, wie jede andere Applikation wie Word oder ähnliches braucht es Know How und Zeit um sich als User darin zurecht zu finden
2. Man kann nicht davon ausgehen, nur weil XING, Youtube, Facebook und Co. so populär sind, dass sich alle mit einer Webplattform auskennen
3. Auch wenn die Installation straight forward ist, steckt viel unter der Haube von SharePoint. Wenn IT Professionals sich mit dem Produkt nicht auskennen, ist die Gefahr gross, den Ansatz des Konzeptes falsch zu machen. Einmal einen falschen Weg eingeschlagen, kann die Korrektur viel Geld und Zeit kosten
4. Ohne vorgängiges Konzept und klares Ziel kann SharePoint nicht erfolgreich sein
5. Wenn SharePoint den Usern einfach zur Verfügung gestellt wird, sind diese meist überfrodert. Es ist besser dem Enduser mit kleinen Schritten die Vorteile näher zu bringen. Beginnen Sie mit einem Testteam von early adopters und breiten Sie das Deployment danach aus
6. Versuchen Sie Quick Wins zu erreichen. Die Verwaltung von Sitzungen mit dem Sitzungstemplate ist eine gute Möglichkeit, das Management von den Vorteilen zu überzeugen
7. Etwas dürfen Sie niemals vergessen, SCHULUNG diese wird oft vernachlässigt, was verheerende Folgen hat. Die User sind verunsichert, begreifen das Konzept nicht und dies wiederum führt zu Ablehnung
8. Holen Sie sich professionelle Hilfe, wenn Sie keine SharePoint Crack zur Hand haben, bauen Sie intern Know How auf und wagen Sie sich erst dann an SharePoint heran. SharePoint mag zwar aussehen wie ein Käfer, hat aber einen hochkomplexen und z.T. auch heiklen Ferrari Motor unter der Haube
9. Ohne Support vom Management ist eine Einführung von SharePoint sehr schwierig, wenn nicht unmöglich. SharePoint ist eine Plattform, welche für den Globalen Einsatz gedacht ist, muss also auch global unterstützt, gefördert und akzeptiert werden. Holen Sie sich den Nicker vom Management, bevor Sie mit dem Projekt beginnen
10. Es gibt viele Wege nach Rom, auch in SharePoint. Doch meist gibt es eben auch Autobahnen und Feldwege. Nicht jeder Weg ist in jedem Fall geeignet, nicht jeder Weg ist gleich schnell und nicht jeder Weg bringt sicher ans Ziel. Um SharePoint zu beherrschen, muss man SharePoint kennen

Wenn sie diese Punkte beachten, dann ist Ihr Projekt sicher auf dem Weg.